【修正済み】【GATEアプリ1.9.11】アップデート不具合に関する重要なご案内

【GATEアプリ】アップデートに関する重要なご案内

平素より弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

下記事象が1.9.11で発生しておりましたが、1.9.12にて修正版リリースしております。

お手数ではございますが、再度アップデートの上ご利用ください。

 

今後はアップデートのリリース前に、主要機能の動作確認テストを強化し、 同様の不具合が発生しないよう品質管理体制を見直してまいります。

ご迷惑をおかけしたことを重く受け止め、再発防止に努めてまいります。

 

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現在、GATEアプリを最新バージョン(1.9.11)へアップデートいただいた際、新規予約登録画面にて
電話番号を入力しようとするとアプリが強制終了してしまう不具合が確認されております。

お客さまにはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【お願い事項】
▶ 修正版のリリースが完了するまでの間、GATEアプリのアップデートはお控えいただきますよう
お願い申し上げます。
▶ すでにアップデートをされた方は、備考欄に一時的にメモしていただくもしくはブラウザ版GATEにてご利用いただきますようお願い申し上げます。

【ブラウザ版のご案内】

ログイン後、左ナビにある[PC画面へ]をタップし、再度ログインお願いします。

本件につきましてご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。