【リクルート社よりお知らせ】ネット予約不整合に関するお知らせ

平素よりご愛顧賜りありがとうございます。

 

リクルート社より不具合のお知らせがございました。

以下に転記させていただきます。

 

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いつもレストランボードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、下記の事象が発生しております。

ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

発生日時

2024年9月17日(水)10:00~

発生事象

レストランボード上での即予約の設定と、ホットペッパーグルメでの表示に齟齬が出る場合がある。

例1)レストランボード上で「即予約停止中」の設定であるにもかかわらず、ホットペッパーグルメのカレンダー上では即予約が受け付けられるかのような表示になっている。なお、実際には予約は受け付けられない。
例2)レストランボード上とホットペッパーグルメのカレンダー上では「即予約受付中」になっているが、実際に予約をする際にはコースの選択ができず予約は受け付けられない。

原因調査と改善対策に最優先で取り組んでおりますので、状況に進展があり次第、改めてご連絡差し上げます。

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ご確認の程よろしくお願いいたします。