平素よりGATEアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
 一部の端末において、新規予約や新規注文が入った際に通知音が鳴らない事象が報告されております。
お手数をおかけいたしますが、以下の手順をお試しください。

 

▼対処方法

 1. GATEアプリをアンインストール
 2. GATEアプリを再インストール

 

※アップデートではなく、「アンインストール → 再インストール」の手順をお願いいたします。

※保存されたID/パスワードは削除されてしまうため、お手元にお控えの上、アンインストールの作業を行ってください。

 

なお、バージョンが古い端末において本事象が発生する場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

 

安定したサービス提供のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
引き続きGATEアプリをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。