【リクルート社よりお知らせ】レストランボード管理画面アクセス不具合に関するお知らせ

平素よりご愛顧賜りありがとうございます。

 

リクルート社より不具合のお知らせがございました。

以下に転記させていただきます。

 

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いつもレストランボードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、下記の事象が発生しております。

ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

発生日時

2024年9月19日(木)8:00~

発生事象

レストランボード内のホットペッパーグルメ設定の以下画面にアクセスすると、「現在、一時的にサービスをご利用いただけません。」のエラーが発生することがある

対象画面

  • ネット予約設定
  • 予約受付カレンダー
  • 在庫カレンダー

 

現在レストランボード・ホットペッパーグルメヘルプデスクが混み合っております。
そのため本事象が解消するまでは、下記を実施いただくようお願いいたします。

■レストランボードの予約は簡易版予約台帳、並びに予約通知メールにてご確認ください。
簡易版予約台帳のご利用方法は下記をご確認ください。
https://faq.restaurant-board.airregi.jp/hc/ja/articles/900002394126

原因調査と改善対策に最優先で取り組んでおりますので、状況に進展があり次第、改めてご連絡差し上げます。
店舗様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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ご確認の程よろしくお願いいたします。