平素よりご愛顧賜りありがとうございます。
このたび、レストランボード(ホットペッパー)予約システムの仕様変更により、「ネット予約(即予約)の停止・再開」の機能において、不具合が発生する事象が確認されております。
▶上記以外の予約の取り込み、在庫連携等については、正常稼働していることを確認しております。
お客さまにはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【お願い事項】
- 解消までの間、レストランボード(ホットペッパー)の予約停止・再開については、媒体管理画面よりご操作をお願いいたします。
- または、該当日のタイムテーブル上にブロック予約をご登録いただくことでご対応をお願いいたします。
現在、事象の解消に向けて対応を進めております。解消いたしましたら、改めてご案内いたします。
本件につきましてご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。